Parfois, certains parents inscrivent 2 fois le même enfant au lieu d’inscrire leur 2 enfants. Dans ce cas, vous avez besoin de modifier le participant d’une des réservation. Pour cela:
- Aller sur l’onglet Suivi des paiements accessible depuis le menu Finance
- Rechercher votre élève grâce à la barre de recherche
- Cliquer sur les 3 petits points à côté du nom de votre élève puis sur Achats
- Cliquer sur les 3 petits points en face du cours à transférer puis sur Modifier le participant
Tuto Vidéo:
Cas 1: L’élève à qui il faut ajouter un cours existe déjà.
- Cocher la case à coté du nouveau participant
- Cliquer sur Sauvegarder la modification
Cas 2: L’élève à qui il faut ajouter un cours n’existe pas sur Viviarto
- Mettre Ajouter un nouveau participant
- Ajouter les informations de l’élève puis mettre Ajouter
- Cliquer sur Sauvegarder la modification
