Voici les étapes suivies par vos élèves lorsqu’ils souhaitent acheter un epass (carte multi-cours) puis utiliser les crédits de leur epass ensuite.
- Achat de l’Epass (carte multi-cours) : Vos élèves choisissent et achètent leur Epass via la plateforme. Selon le format de vente que vous avez défini, ils auront accès à différents types de cartes (par exemple, un nombre spécifique de cours ou de crédits).
- Utilisation des crédits de l’Epass : Une fois l’Epass acheté, l’élève peut utiliser ses crédits pour réserver des cours à l’unité. En fonction du paramétrage que vous avez effectué, le système déduira automatiquement les crédits de la carte à chaque réservation effectuée.
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Interface d’achat d’un epass pour l’élève
Pour acheter un epass, l’élève suit les étapes suivantes, depuis votre page école :
- L’élève sélectionne l’Epass qu’il souhaite acheter, parmi les cartes proposées par l’école.
- Un récapitulatif des principales informations de la carte de cours s’affiche.
- Pour l’acheter, l’élève clique sur le bouton Réserver
Les étapes suivantes sont identiques à celle d’un parcours d’inscription classique à une activité annuelle.
Comment l’élève réserve un cours avec sa carte Epass (utilisation de ses crédits)
Méthodes pour utiliser une carte Epass :
- Méthode 1 (immédiate après achat) : Juste après l’achat de l’Epass, l’élève pourra choisir sur votre planning quel séance il veut réserver avec sa carte.
- Méthode 2 (via le compte Viviarto) : L’élève doit se connecter à son compte Viviarto, puis cliquer sur l’onglet Mon compte et sélectionner Mes cartes de cours. À cet endroit, il pourra consulter les détails de ses Epass, y compris le nombre de crédits utilisés et la date limite d’utilisation de la carte.
Pour effectuer une réservation, cliquez sur Utiliser, puis sélectionnez le cours souhaité parmi ceux qui s’affichent.
Ces derniers correspondent aux ateliers disponibles via la carte.
Ensuite, cliquez sur Réserver sous la discipline choisie.
Une fois le cours sélectionné, la fenêtre de sélection des dates s’ouvre automatiquement. L’élève doit alors choisir la date à laquelle il souhaite participer au cours.
Une fois la date sélectionnée, l’élève doit cliquer sur Valider ma sélection pour confirmer sa réservation.
Il peut ensuite consulter ses réservations à tout moment depuis la page Cartes de cours de son compte personnel, et les poursuivre s’il dispose encore de crédits.
